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      2009中国十大管理实践

      在这浸透着希冀与汗水的一年,哪些管理实践在中国经理人心中最重大、对中国企业影响最深刻?哪些管理实践最为成效显著?

        这一年,谈起企业管理,金融危机是一个无法绕过的话题。这场世界性灾难对国内企业提出了一系列挑战:如何和员工抱团取暖、如何开源节流、如何在危机中展现卓越领导力……从领导力到企业战略再到人力资源,国内企业的应对措施涉及到企业管理的方方面面。

        然而,“冬天”来了,“春天?#26412;?#24050;经不远了。据专家预测:2010年中国经济将进入新周期,并迎来新一轮快速增长。前方已经初现曙光,中国企业也正在为即将到来的增长做好准备:它们在困顿中仍不忘创新,坚定地履行社会责?#21361;?#20174;中国制造向中国智造顽强迈进。

        在这浸透着希冀与汗水的一年,哪些管理实践在中国经理人心中最重大、对中国企业影响最深刻?哪些管理实践最为成效显著?

        我们向几十万中国经理人发出了投票问卷,并请著名企业高级经理人、权威咨询公司专家及知名学者教授参与投票及点评,以投票结果作为唯一标准,最?#25484;?#36873;出“2009中国十大管理实践”。藉此,我们向读者深入介绍在中国的企业中所发生的最有价值的管理实践。这是《世界经理人》连续第七年举办这样的评选,?#24425;?#25105;们在岁末时节献给读者的一份年度厚礼。

        由于经济危机的影响,2009年企业管理呈现出不同于以往的特色:企业既要做好防御—谨慎地审视自身,重?#26377;?#28860;内功,又不忘进取—审视企业的发展蓝图,在空白区域谨慎落笔。那些优秀企业从苦与痛、悲与乐中萃取的管理精华,值得经理人们好好学习。

        2009中国十大管理实践及投票情况:

        1 重塑员工活力(12.7%)

        2 中国式激励(9.9%)

        3 自主创新(8.0%)

        4 差异化战略(7.6%)

        5 创建学习型组织(6.7%)

        6 从中国制造到中国智造(6.6%)

        7 开拓新兴市场(5.4%)

        8 成本管理(5.0%)

        9 危机领导力(4.9%)

        10 战略社会责?#21361;?.6%)

        NO.1重塑员工活力

        最佳雇主把经济危机视为一个机遇,他们从长远着手,把员工的培训发展视为可追加的投资,而不是削减的成本。

        实践要点:强化对员工的长期?#20449;擔?#25237;资于人才发展,加强学习和培训的力度;注重员工心理,加强领导与员工的沟通。

        代表公司:飞亚达、万科

        经济危机期间,各种裁员减薪的消息会对员工产生广泛的影响。积极进取的最佳雇主们却利用这一危机强化公司对员工的长期?#20449;擔?#22312;经济?#35782;然?#26262;时候,他们的业绩率先实现了增长。

        强化对员工的长期?#20449;?/b>

        四?#20301;?#24471;最佳雇主的飞亚达集团,自确立“塑造国际化品牌,成为全球化企业”的公司愿景后,就在全力打造雇主品牌形象,其核心理念就是学习与成长。强调形成一种与员工?#20449;?#30340;公司文化。在经济危机逐渐深入的2008年第三季度,总经理徐东升召开全体员工大会,指出飞亚达要和业务合作伙伴共同应对经济危机带来的冲击。公司可以在业务运营层面减少成本,但对员工培养和培训上的成本不缩。

        在应对外部动荡的经济环境时,人力资源部门确立了“快速反应”的方针,比如及时调整了招聘策略,在“危”与“机”并存的关系下,飞亚达坚持从社会及校园渠道广纳人才,为公司的发展提供充足的人员准备,并且在2009年对工作表现优异的员工给予?#26377;健?

        万科在2008年房地产市场出现明显下滑的情况下,决定对管理成本做大规模缩减,在减少运营成本的同时,对人力成本的缩减方向是自上而下,高层领导不发奖金,中层管理者减半,普通员工的季度奖金照发。

        投资于人才发展

        分管人力资源的飞亚达副总经理陈立彬表示,飞亚达2009年对员工的培训的力度比2008年更大,设置的课程更有针对性。如飞亚达针对全公司员工开展了“危机意识”、“领导力提升”、“公司战略”、“巩固公司理念”及“各级经理人系统课程”等培训工作,取得的效果明显。

        在对一线员工的培训?#24076;?#26041;式更加灵活。在亨吉利名表事业部,一线员工有好的销售方法会立即被收集上来,事业部领导每月都会做内部培训动态汇编并分发到每个员工,将最佳的销售实践与员工共享。分享最佳方案起到了双层的作用,一方面团队合作共同进取的公司文化得到了很好的贯彻,另一方面一线员工的创造力和积极性也很好地被激发出来。

        注重员工心理健?#21040;?#35774;

        飞亚达公司非常关注一线员工的心理,提倡主管与?#29575;?#28145;度交流,特别是员工遇到一些难题,一些困难无法解决时,主动与他们谈心,倾听员工心声,也成为飞亚达对经理层进行360度评估中的一项重要内容。 飞亚达近年来的高速发展,对管理人员的要求也逐步提升,一线基层管理人员、中高层经理人的压力非常大。针对经济危机的外界环境,总经理徐东升主动给公司中高层经理人进行辅导,2009年中期又请到?#26412;?#24072;范大学教授给他们做《压力应对和心理健康》的课程。

        飞亚达户外的拓展培训展现了一种积极进取的企业文化。

        

       
       

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