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      一文看懂并解决企业管理授权难题

      分层授权还是不分层授权老板该如何保证全责分明

      相信很多资深管理者都会有一个共同的感受自己在企业中这么多年了明明可以独当一面高层们却总是视之不见不肯充分信任自己不能授予自己一定的决定权?#31354;?#20063;是为啥我不是很?#19981;?#20889;关于多少普通员工学习或者?#35851;?#30340;文章原因很简单一家企业的权力主要是握在老板或者高层管理者的手中基层中层员工在怎么?#35851;?#32780;高层的思路不?#35851;?#20063;?#36824;?#26159;徒?#25237;?#24050;

      ?#35851;?#22522;层不如?#35851;?#39640;层今天我们就来聊聊现代企业管理中老板们和管理者都非常关心的一个问题分层授权还是不分层授权如何授权比较好自己拿到授权之后又该怎么做既能让老板放心又能够发挥最大的作用

      什么是权力

      权力指的是一个人对另外一个人的一种特殊影响力权力是一种影响力一家企业的主要权力是握在高层手上所以主导一家企业的方向文化制度......高层的影响力往往是最大的

      权力的影响力取决于依赖性比如老板手中握有我们想要的金钱资源那么我们?#25237;?#32769;板产生了依赖老板?#25237;?#25105;有权力

      权力的大小取决于这种依赖性的大小依赖性的大小取决于资源稀缺不稀缺重要不重要可不可以被替代

      1.稀缺程度如果我们拥有的资源是非常充足的那这种资源不会增加我们的权力比如对于富豪?#27492;担?#25317;有金钱的人不对其有权力只有拥有稀缺资源才能够让别人依赖于你在现代企业中知识或者说是协调性知识往往是稀缺资源所以拥有协调性知识的人往往会成为企业的核心

      2.重要程度如果没有人?#38405;?#25163;中的资源?#34892;?#36259;也就谈不上依赖所以也没有权力而企业中一个人或者一个部门越重要那它的权力就越大

      3.不?#21830;?#20195;性不?#21830;?#20195;会增强企业?#24515;?#20010;部分或者个人的权力企业?#24515;?#20010;部分雇员不能被轻易的替代那其权力肯定会大一些没有人可以替代老板所以老板的权力是最大的

      这?#27492;?#21448;好像?#36824;?#20855;体我们只是简单知道了权力是一种特殊的影响力权力的大小取决于资源的依赖?#28304;?#23567;那权力具体有什么效用呢我们来看看中国式管理之父:曾仕强教授是怎?#27492;?#30340;

      1.权变应变老板可以?#35851;?#24178;部老板就有权主管可以?#35851;?#37096;署主管就有权权力是可以?#35851;?#21035;人的一种影响力是在权变中取决定作用的一个字但是我们应该把权变衍生说成权应变变应该变到合理的地步否则的话就是滥用职权假使总裁授权给我们我们却胡?#19994;谋?#21160;总裁会是什么感受呢

      2.权限范围一个人所拥有的权是非常有限的这个有限的权也可以说是一个人的权范围法?#32423;?#35748;为凡权力行使的地方必定有责任可见有责任的人我们才可以让其拥有权力权责范围表示的是权力应该是以责任为重而不是以权力为重一个不负责任的人我相信老板也不敢授权给他

      在西方社会总裁是先授取权力然后员工再去尽责而在中国社会往往是老板先要求你尽好责任之后才会慢慢的把权力授给你做都做不好中国的老板会授权给你所以这种先后和文化的观念需要先判断清楚

      3.权衡轻重权力也是一种量衡量什么呢衡量轻重缓?#20445;业?#37027;个绝佳的尺度比如基本员工要求请假中层主管则要用手中的权力衡量该不该批准会有哪些不好的影响怎么去避免

      看到这里我们应该比较清楚的知道权力它可以用来?#35851;?#19996;西?#35851;?#20154;?#35851;?#20107;情......在中国社会权力它往往是先看到我们有多大的责任然后才会我们授多大的权力权力会权衡轻重缓?#20445;?#20363;如特殊情况下可以先授予权力一般而言往往都是先负责后授权的

      *同一时期的法?#32423;?#31649;理理论远比泰勒的科学管理要系?#22330;?#20005;谨得多即使放到现在仍然适用很多为?#24230;丛对?#19981;及泰勒那般远近闻名呢很简单只是因为泰?#25484;?#20102;个好名字?#23567;?#31185;学管理科学在西方的地位以及意义就好比?#31995;?#19968;般特别是定位丛书开篇对泰?#32773;?#21652;一顿吹特别像口嗨科学本身是非常正确的但多数时候科学往往是一个工具的思维如何利用好这个工具思维在不同环境背景下有效的使用才是我们需要考虑和注意的

      授权的?#20040;?/p>

      在之前集权是很多企业的运作法则随着技术进步越来越快环境越来越?#19995;?#32452;织同时也越来越壮大集权无法让企业灵活多变迅速适应授权越来越是一种趋势那授权有哪些?#20040;?#21602;

      1.节省时间什么事都要请示上级第一太浪费时间第二还会养成署下不负责任的坏习惯什么事都要请示同时也印证该员工极度没有责任感反正我请示了又不是我做的决定出了问题与我没有关系中国的老板授权也往往选的是负责任的部署而不是享受权力的部署这是做部署需要注意的

      2.提高工作效率:7Elven的经营者铃木敏文在便利店明天需要补充什么货源的问题上?#22303;?#20020;时工?#21152;?#26377;做决定的这个权力便可以极大的提升效?#30465;?/p>

      3.降低成本高层虽然主导企业但是清楚知道企业运作的情况如何的往往是下属授权可以使了解?#30331;?#30340;部署做出最正确的决定降低成本

      4.提升员工归属感?#22909;?#20010;人都会有自我实现需求强?#19994;?#33258;我表现欲望授权可以帮助员工实现自?#19994;?#20215;值提升员工归属感

      既然授权有这么多的?#20040;?#37027;为啥老板总是不授权勒是舍不得授权吗?#30475;?#26696;肯定不是这样的一样事物有他好的地方则必然有其不好的地方阴阳一定是同时存在的多数人往往只知道授权的?#20040;?#21364;不会站在老板的立场上想下授权有什么坏处高层的担忧是什么

      授权的坏处

      授权当然具有很多的坏处

      1.从授权变成弄权滥用职权中层管理者获得授权之后权力本来只是有限的相对的但权力带来相关的利益也是非常明显直接的管理者想要掌握越来越多权力的欲望越来越不?#31995;?#33192;胀渐渐的就开始玩弄权力甚?#37327;?#22987;滥用职权?#38405;?#19968;己私利

      田常得到齐简公的奖赏大权之后便用大斗出小斗进的办法把粮食借贷给百姓最后还谋杀了齐简公当然现在不会有这么?#29616;أ?#20294;意思是这么个意思所以做中层主管的一方面用权做决定另一方面应该让老板充分的知晓这样老板才会安心的授权

      2.授权变成分权领导被架空领导应该是很想授权的否则的事必躬亲自己多累呀部门也正是从这方面一步步分出来的但另一方面领导也很害怕授权之后权力被分出去收不回来了甚至被架空

      韩非?#21360;分行?#36947;子罕向君主?#20301;负?#24314;议说杀戮的刑罚是百姓所憎恨的请让我来掌管吧?#20301;负?#21516;意了结果百姓都惧怕子?#20445;?#32780;不惧怕君主所以?#20301;负?#23601;被劫杀了好比古时候的?#23454;?#19968;样不授权出去自己累的要死授权给宰相宰相作乱授权给宦官宦官作乱授权给皇后外戚作?#19994;?#31561;等?#21992;?#30340;案例太多了中国文化与历史历来是这样的正是于此中国人?#36234;?#25165;非常灵活如果用来做好事那还不错如果是走歪门邪道那也是一绝

      所以领导则需要授权之后的一个不定期的过问为什么是不定期如果是定期的那心怀鬼胎的部署想要?#26432;?#19978;面太容易了君无术则弊于上臣无法则乱于下授权之后并不代表领导就撒手不管了

      3.从有责无权到有权无责:本来不授权员工还不会怎么样一授权之后该负的责任忘光光享受权利却唯恐不能尽其所用

      授权有很多的?#20040;?#38382;题是授权想要的到授权的?#20040;?#21364;很难需要的是足够的默契彼此的信任经常的培训思路的清晰还不一定可以保证达到效果被授权的人刚开始还规规矩矩的一?#38382;?#38388;之后便经不起诱惑经不起威胁就开始滥用职权也是常有之事授权有授权的?#20040;?#19981;授权有不授权的?#20040;?#37492;于如此我们到底该怎么做呢还是让我们看看中国式管理之父曾仕强教授是怎么处理该问题的

      用分层负责代替分层授权

      前文我们说到权力往往是和责任在一起的所以分层负责也可以说是分层授权负责任当然授权不负责任授什么权分层负责就是把责任一层一层的分割然后给到应该拿到这个责任的员工按照什么分割呢所以我们给到大家一个非常重要的表格

      分层负责表

      大家先简单看看这个表对于负责层次这块的职位等级称呼各大企业当然可以按照自己本身的等级称呼去?#35851;?#27604;如销售主管总监总经理等......就不详细说明了我们可以打印出这张表格分发到每个员工手上给他们俩个礼拜的时间请每一个员工好好的将自己的工作列出来大家好好分析这个便叫做工作分析搞清楚每个员工自己该做的事情是什么才能?#19994;?#23545;应的谁来承担这个责任

      大家可以看到表格中发生频率有每天对应着的工作项目每周对应的工作项目每旬对于的工作项目每月对应的工作项目?#32771;?#23545;应的工作项目每半年每年对应的工作项目把它们各自对应列出来

      1.每天?#22909;?#22825;要做的事情当然是基层承办人所负责的总经理去负责那是不现实的例如一个人的每天工作是扫地那他每天把地扫好就可以了嘛这种每天要做的工作项目责任应该是非常清楚的那这种情况是不是授权勒大家想象一?#24405;?#22914;每天基层承办人的扫地开电脑开门等工作都要向上面请示多浪费时间呀把处理每天工作的决定权给到基层承办人不就是相当于授权吗只?#36824;?#26159;我们换个说法?#35851;?#19979;思路而已

      但是我们注意到下面有个每天异常的情况扫地员工每天来都把地扫好自己负责就可以但是突然有一天水管漏了这就不是基层的承办人可以负责的于是便推到上?#24230;?#25253;告如果事态在?#29616;?#19968;点主任也无法负责就继续往上推所以每天要做的事当然也有可能会让总经理去负责当然那是属于异常的情况

      *推指的不是推卸责任而是把责任推给最能够合理的处理该责任的人

      2.每周?#22909;恐?#30340;工作一般很多都是周总结周任务发布等通常就不会是每天要做的工作而每周的工作多数都会要求到上一层的主任参与的两人一起负责就比较放心当然每周的时间上是可以上下浮动几天的又不是非得固定7

      异常情况如每天的异常情况一样视情况一层一层往上推

      3.每旬旬就是10天的意思看个人企业情况具体确认要不要这么一项咯

      4.每月?#22909;?#26376;就表示发生的频率少很多了这种事一定会让到再上级参与到的而且事情多数?#24049;?#37325;大

      5.?#32771;G何?#20204;的建议是重视季度总结而不是年度总结因为季度往往才符?#40092;导是?#20917;呀如果有落下的地方还可以及时的弥补等到年度总结在去补救黄花菜都凉了

      6.每半年一般都会惊动到经理基层的承办人授权给他也没用呀他怎么负责起这个责任

      7.每年年终总结真正的作用在于增进员工之间的感情不是真的用来总结

      我们让每个员工实实在在的把属于自己的工作写出来整理出来之后把频?#23454;?#25972;排列好凡是自己可以负责任的就不要往上推扰烦别人自己负不了责任的就请示责任分明对错分明做好之后试行半年中间有什么?#24597;?#25913;善的就赶紧补上随着时间的推进调整过?#22797;?#20043;后这个表一定会非常的清楚每个员工心里有数并且新员工进入之后也都会一目了然

      *我们还可以参考分层负责表看各个员工责任有多大给员工开薪资的时候也具有一定的参?#25216;?#20540;

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